C'EST QUOI ?
Usertour est une plateforme open-source qui permet de créer des tours guidés, des checklists d'onboarding et des sondages directement dans une application web. Pensé comme une alternative auto-hébergeable à Userflow et Appcues, il s'intègre à n'importe quel framework frontend via un SDK JavaScript léger.
POURQUOI C'EST INTÉRESSANT ?
- Open-source et auto-hébergeable : Déployable via Docker, les données restent chez soi. La version communautaire est sous licence MIT.
- Framework-agnostic : Le SDK JavaScript fonctionne avec React, Vue, Angular ou n'importe quelle app web — pas de dépendance à un framework spécifique.
- Éditeur visuel intégré : Création des tours et checklists via un builder no-code, sans toucher au code de l'application.
- Ciblage utilisateur avancé : Segmentation par attributs custom et événements, gestion multi-environnement (production, staging) et versioning des contenus.
- Analytique et suivi : Métriques de performance, identification des points de décrochage et suivi de complétion pour itérer sur l'onboarding.
CAS D'USAGE
- Guider les nouveaux utilisateurs à travers les fonctionnalités clés d'un SaaS lors de leur première connexion
- Déployer des checklists d'activation pour augmenter le taux de conversion trial-to-paid
- Collecter du feedback utilisateur via des sondages contextuels sans quitter l'application
- Annoncer de nouvelles fonctionnalités avec des tooltips ciblés sur des segments précis